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上海物流公司解读现代物流企业的特征

作者:托运网小编来源:未知日期:2020-06-13点击:

上海物流公司解读现代物流企业的特征:随着企业物流的发展,不仅物流活动的范围和功能进一步扩大,而且与传统物流相比,其特点如下:
 

 

 

(1)信息技术的使用

现代物流的特点是在传统物流的基础上引入高科技手段,即利用计算机进行信息网络化和物流信息的科学管理,从而加快物流速度,提高准确率,降低成本。为了扩展和扩大传统物流的功能。信息已经取代了传统物流中“运输能力”第一要素的地位,物流信息系统将成为现代物流发展的重要支柱。物流信息化的发展使企业反应更加迅速,运作更加规范,服务更加好,功能更加多样化,信息更加现代化。
 

上海物流公司
 

(2)客户关系管理

现代物流是客户服务物流,上海物流公司客户服务是物流创新的动力。传统的物流管理注重内部运作和组织的整合。服务质量仍然是下游用户的主要管理重点。在供应链管理模式下,企业逐渐强调跨企业的整合,开始重视营销和客户关系管理。物流管理已经从物料处理升级到物料价值计划管理,并为他们量身定制商品和服务。特别是增加了产品销售和售后服务等一系列活动,以客户服务为价值导向,强调物流运作的客户服务导向。

 

(3)物流功能的整合

在现代物流中,在更大的竞争力的驱动下,上海物流公司企业将根据各自的职能进行整合,建立覆盖全国各大城市的物流网络。根据相互合作的原则,各成员单位优化资源配置,实现资源互补和共享,为客户实施统一的文件和标准操作程序。通过这种联合规划和运作,形成了高度集成的供应链渠道系统,极大地提高了渠道的整体绩效。
 

 

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